Mama Charm

Sé lo emocionante que es cuando has pedido joyas nuevas y quieres que lleguen lo antes posible, por eso los pedidos se envían al día siguiente, de lunes a viernes, si se solicitan antes de las 12:00 p. m. (excepto festivos).

Todos los pedidos se envían a través de Royal Mail. Los pedidos internacionales solo se envían mediante seguimiento y firma para evitar que los pedidos se pierdan o se retrasen.

Una vez que realice su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación del mismo. El siguiente correo electrónico que recibirá es su correo electrónico de envío con su número de seguimiento (si ha seleccionado envío con seguimiento)

Tarifas de envío al Reino Unido

✧ 2.ª clase sin seguimiento £1
llega dentro de 2-5 días hábiles después de ser enviado

✧ 1.ª clase sin seguimiento £ 1,95
llega dentro de 1-2 días hábiles desde el envío

✧ Seguimiento 48 £ 2,70
Llega dentro de 1-2 días desde el envío. GRATIS para pedidos superiores a 50€

✧ En rack 24 £ 3,30
llega dentro de 1 a 2 días después del envío y recibirá un número de seguimiento

PEDIDOS SUPERIORES A £ 50 - ENVÍO CON SEGUIMIENTO GRATUITO

PEDIDOS INTERNACIONALES

Europa

✧ Seguimiento y firmado a través de Royal Mail £10
Recibirá información de seguimiento una vez que se haya enviado su pedido y los pedidos llegarán dentro de 7 a 14 días hábiles.

PEDIDOS SUPERIORES A £ 60 - ENVÍO GRATUITO CON SEGUIMIENTO

EE. UU. y todos los demás lugares

✧ Seguimiento y firmado a través de Royal Mail £10
Recibirá información de seguimiento una vez que se haya enviado su pedido y los pedidos llegarán en un plazo de 7 a 14 días laborables. £10

PEDIDOS SUPERIORES A £ 60 - ENVÍO GRATUITO CON SEGUIMIENTO

SHOPFAIRY no es responsable de los aranceles, impuestos o aranceles aduaneros que puedan aplicarse en su país. Si decide que no desea pagar los cargos personalizados que pueda recibir, una vez que reciba el pedido, emitiré un reembolso menos los costos de envío.

Devoluciones

Como cada una de mis piezas está hecha a mano bajo pedido, no se aceptan devoluciones. Controlo la calidad de todas las piezas antes de empaquetarlas; sin embargo, en el raro caso de que su artículo llegue defectuoso, comuníquese conmigo para que pueda rectificar el problema lo antes posible y dentro de los 14 días posteriores al envío de su pedido. ¡Quiero que todos mis clientes estén contentos con sus piezas y su satisfacción lo es todo para mí! Así que no importa cuál sea el problema, no dudes en ponerte en contacto conmigo para que pueda solucionar cualquier problema :) ¡Te prometo que me aseguraré de que estés satisfecho con toda tu experiencia de compra conmigo!

Envíe todas las devoluciones con seguimiento. ¡Cubriré los costos de envío si se comete un error de mi parte! Una vez que reciba el artículo, te reembolsaré (si tengo la culpa), solo muéstrame tu recibo de envío 🤍 si no, las devoluciones las cubrirá el comprador y los costos de envío se deducirán de tu pedido.

xx Parisha (propietaria de SHOPFAIRY JEWELLERY)